Poštovana korisnice/korisniče platno-kreditne kartice Mercator Pika!

Za Vas smo nadogradili postojeći sustav za poslovanje karticom Mercator Pika. Novi sustav omogućava uvođenje dodatnih pogodnosti za korisnike kartice kojima ćemo nagraditi Vašu vjernost Mercatoru sa puno novih pogodnosti pri kupovinama.

Vaša kartica Mercator Pika zadržat će dosadašnje pogodnosti, koje su Vam već dobro poznate. S karticom ćete i ubuduće kupovati bez zaračunavanja dodatnih troškova ili članarine. Pri plaćanju gotovinom* ili uz odgodu plaćanja (s kreditno-bonitetnom Pika karticom) skupljajte bodove kojima ćete pri korištenju istih, u tekućem bonitetnom razdoblju ostvariti popust u iznosu od 3 do 6%. Za prodajni program tehnike, tekstila i sportske opreme omogućujemo Vam beskamatne obročne kupovine, te i dalje možete jednostavno dobiti dodatne kartice za opunomoćene osobe ili obiteljsku karticu. Kao i do sada kod naših partnera možete kupovati i ostvarivati pogodnosti u ponudi.

Novi sustav odlikuje se većom prilagodljivošću te će dodatno omogućavati nadogradnju postojećih pogodnosti:

• centralno zbrajanje bodova u okviru istog računa (bonitetni bodovi među karticama istog računa automatski će se zbrajati pri svakoj kupovini, te ručni prijenos bodova neće biti potreban),
• jednostavnije sklapanje ugovora o obročnim kupovinama na prodajnom mjestu preko POS terminala,
• informacije o stanju bodova, limita (transakcija na POS terminalu),
• mogućnost usklađivanja i dodavanja bodova na daljinu (na primjer: kartice sa previše dodijeljenih bodova neće biti potrebno slati na našu adresu),
• obnavljanje limita nakon knjiženja uplata za račun,
• automatsko upozorenje sistema o najboljoj mogućnosti korištenja Pikinih pogodnosti pri svakoj kupovini (na slipu će biti ispisana najbliža vrijednost uštede glede broja sakupljenih bodova po svim karticama),
• mogućnost dodatnih pogodnosti s obzirom na mjesto kupovine, prodajni program i dosegnuti zajednički promet na kartici, dvostruke ili trostruke Pika bodove.

Naprednijim sustavom otkrivamo nove mogućnosti nagrađivanja vjernosti, prije svega prilagođene Vašim kupovnim navikama i potrebama. Sa novim pogodnostima ćemo Vas postupno upoznavati i o njima ćete biti obaviješteni pravovremeno.

Bitna napomena: za poslovanje u novom sustavu i dalje ćete moći koristiti Vašu postojeću karticu.

* Pri plaćanju debitnim i kreditnim karticama (Maestro, Diners, Amercan Express, Mastercard i dr.) ne dodjeljujemo Pika bodove.

Važno!

Praktično

• ako ste nam zaboravili javiti Vašu novu adresu,
• ako redovito plaćate svoje račune i želite povećati Vaš mjesečni limit,
• ako ste izgubili Vašu karticu ili njome ne možete poslovati, izdat ćemo Vam novu,
• ako želite dodatne informacije o prednostima kartice Mercator Pika,

javite nam se na besplatni broj telefona 0800 622 626.

Brzo

• ako želite lakše vođenje evidencije Vaših kupovina i praćenje poslovanja Vašom karticom,
• ako želite redovito primati obavijesti o posebnim Pikinim aktivnostima,

molimo Vas registrirajte se na portal www.mercator.hr/pika (kartica Moja Pika) te naručite e-novosti.

Obnavljanje limita

• limit će se obnoviti nakon knjiženja podmirenja Vaših obaveza, zato Vas upućujemo da na svim našim prodajnim mjestima provjerite stanje Vašeg limita,
• kod dodatnih kartica (opunomoćenika i obiteljskih) limit se ne vodi pojedinačno nego je zajednički za sve kartice u okviru jednog računa, za dodatne informacije također nazovite na već navedeni broj telefona,
• sa sljedećom mjesečnom obavijesti dobit ćete informaciju o visini ukupnog limita računa i informacije o limitima po ostalim karticama.

Jednostavno

Molimo Vas, pozovite svoje znance da posjete našu web stranicu www.mercator.hr/pika, te popune pristupnicu za dobivanje kartice Mercator Pika i proslijede ju u Klub Mercator.

Na taj način i njima ćemo predstaviti svijet brojnih pogodnosti koje im donosi kartica Mercator Pika!