Pravila bonitetnog sustava
Bonitetno razdoblje je vremenski ograničeno na 6 mjeseci. Traje od 1. veljače do 31. srpnja i od 1. kolovoza do 31. siječnja. Bonitetna pravila vrijede jednako za sve kartice Mercator Pika.
Skupljanje i korištenje bodova
- Skupljanje i korištenje bodova moguće je na svim prodajnim mjestima koja su označena naljepnicom Mercator Pika i opremljena POS terminalima. Dakle, na svim Mercatorovim prodajnim mjestima u Hrvatskoj i inozemstvu, te kod partnera koji su ugovorom uključeni u bonitetni sustav kartice Mercator Pika.
- Kupovina iznad 35,00 kuna donosi bodove koji se skupljaju na vašoj kartici.
- Boduje se svaka kupovina iznad 35,00 kuna. Svakih 35,00 kuna donosi 1 bod.
- Ukupan broj sakupljenih bodova kod svake kupovine ispisan je na tzv. slipu (potvrdi o kupovini).
- Veći broj bodova donosi veću uštedu, odnosno popust u robi, što je vidljivo iz pregleda boniteta.
- Kada dosegnete određeni bonitetni razred (A, B, C, D) možete iskoristiti bonitet u skladu s važećom tabelom bonitetnog razdoblja.
Tabela boniteta s obzirom na vrijednost kupovine
| Razred |
Vrijednost
kupovine u bodovima |
Broj sakupljenih bodova |
Bonitet
u % |
Vrijednost
boniteta u kunama |
| A |
3.150,00 kn |
90 |
3 |
95,00 kn |
| B |
8.750,00 kn |
250 |
4 |
350,00 kn |
| C |
21.000,00 kn |
600 |
5 |
1.050,00 kn |
| D |
43.750,00 kn |
1250 |
6 |
2.625,00 kn |
- Ako se niste odlučili iskoristiti bonitet ili ako Vam je na kartici ostalo najmanje 35 bodova, automatski ćemo Vas uključiti u nagradno izvlačenje nakon zaključivanja bonitetnog razdoblja.
- Sakupljeni bodovi ne mogu se prenijeti u slijedeće bonitetno razdoblje, u kojem se broj sakupljenih bodova vraća na 0.
- Bodovi se mogu dobiti samo neposredno prilikom kupnje. Naknadni upis nije moguć.
- Bodovi koji su sakupljeni na više kartica, ne mogu se međusobno zbrajati, osim u slučaju nositelja kreditne kartice i njegovog opunomoćenika kada obračun kupovina teče preko jednog računa.
- Na bonitetni bon se ne mogu dobiti bodovi niti ga se može zamijeniti za gotovinu ili ga samo djelomično unovčiti.
- Mercator ne preuzima odgovornost za neiskorištene bodove na izgubljenim ili ukradenim karticama.
- Kod nepodmirenih obveza ili kod opoziva kartice gubite pravo na korištenje svih bonitetnih bodova.
- Plaćanje nepodmirenih obveza nije moguće izvršiti dobivenim bonitetom.
- Reklamacije na kupovine su moguće u roku 8 dana od kupovine ili primitka obračuna. Za rješavanje neopravdanih reklamacija zaračunavamo nastale troškove.
- U slučaju kvara POS terminala zelene i zlatne kartice Mercator Pika možete koristiti samo kao kreditne kartice. Bonitetni sustav ne funkcionira.
- Bonitetni bodovi ne mogu se dobiti pri podmirivanju računa drugim platnim karticama, uključujući i debitne (npr. Maestro Cirrus).
Izdavatelj kartica Mercator Pika zadržava pravo na izmjenu bonitetnih pravila. Sve promjene biti će javno objavljene.
Primjer skupljanja bonitetnih bodova
od 35,00 kuna do 69,99 kuna = 1 bod
od 70,00 kuna do 104,99 kuna = 2 boda
Bonitetni bodovi skupljaju se na vašoj kartici. Sa svakom sljedećom kupovinom tako se povećava broj već sakupljenih bodova.
kupovina 140,00 kuna - 4 boda
sljedeća kupovina 175,00 kuna - 5 bodova
zajedno imate na svojoj kartici - 9 bodova