Vaše pitanje odnosi se na:

• KARTICE MERCATOR PIKA
  (PLAVA, ZELENA i ZLATNA kartica)
• BONITETNI SUSTAV
  (skupljanje bodova, prijenos bodova, korištenje bodova)
• PODMIRIVANJE OBVEZA
  (obračun dospjelih obaveza, mjesečni ispisi, uplatnice, trajni nalozi, opomene, knjiženje plaćanja)
• LIMIT
  (limit ZELENE i ZLATNE kartice, povećavanje limita, datumi obračuna)
• OBROČNO OTPLAĆIVANJE
  (obročno otplaćivanje, kredit, ugovor o obročnoj prodaji robe)
• GUBITAK KARTICE I PROMJENA PODATAKA
  (gubitak, opoziv (poništenje) i blokada kartice, promjena osobnih podataka)
• REKLAMACIJE
  (usklađivanje bodova, poteškoće prilikom korištenja kartice, teškoće kod dodjele bodova)
• ISTEK VALJANOSTI
  (nova kartica, prijenos bodova na novu karticu)
• POSLOVANJE U INOZEMSTVU
  (kupovina s karticom Mercator Pika u inozemstvu)
• MOJA PIKA
  (korištenje portala Moja Pika)

Najčešća pitanja

• Tko može dobiti ZLATNU karticu? Kako ju mogu zatražiti?
• Kako mogu dobiti DODATNU PLAVU karticu?
• Kako mogu dobiti DODATNU ZELENU karticu?
• Rado bih kupovao na rate. Koju karticu Pika trebam u tom slučaju? Koja je visina kamata prilikom kupovine na taj način?
• Kako mogu provjeriti stanje dobivenih bodova na svojoj kartici?

Još nemate karticu Mercator Pika? U tom slučaju vas sigurno zanimaju njene brojne pogodnosti i najbrži način kako do nje doći!